APA ITU ROOM CONTROLLER?
Room controller atau biasa disebut sebagai pengontrol kamar hotel, penginapan, resort dan masih banyak lagi penginapan lainnya merupakan sebuah profesi sebagai pengakomodasi pemesanan kamar untuk tamu yang datang. Seorang room controller juga berkewajiban memberikan kesan positif pada setiap tamu yang menginap.
APA SAJA TUGAS SEORANG ROOM CONTROLLER?
Pada dasarnya seorang room controller memiliki tugas utama yaitu mengakomodasi pemesanan kamar tamu, selain itu juga bertugas memastikan pengunjung mendapatkan sebuah kamar yang nyaman, bersih dan wangi. Untuk tugas lebih detailnya bisa kita lihat di bawah ini:
JOB DESKRIPSI / JOB DESCRIPTION ROOM CONTROLLER :
- Mengakomodasi pemesan kamar tamu di sebuah penginapan seperti hotel, losmen, resort, dan lainnya
- Menciptakan sebuah kesan positif pada setiap tamu yang menginap
- Mengetahui secara lengkap setiap detail kamar yang disewakan
- Memastikan setiap tamu mendapatkan kamar yang sesuai dengan pesanan
- Mengerti status setiap kamar yang ada
- Memastikan tamu khusus mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan kebijakan
- Mendaftarkan tamu
- Memberikan kunci kamar kepada tamu
- Memberikan informasi mengenai fasilitas umum yang tersedia di sekitar penginapan, seperti tempat spa, mesin ATM, pusat perkantoran dan lainnya
KUALIFIKASI ROOM CONTROLLER / JOB REQUIREMENT :
- Jenis kelamin pria / wanita
- Pendidikan terakhir SMK atau sederajat dan diutamakan dari jurusan perhotelan, pariwisata dan tata boga
- Mampu mengoperasikan komputer
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun pada bidang yang sama
- Mampu menerima telepon dari pelanggan yang akan memesan kamar
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
- Bisa berbahasa asing
- Berpenampilan menarik
- Jujur dan tanggung jawab
Demikian merupakan template job deskripsi room controller. Kunjungi laman dan temukan room controller serta berbagai pekerja berkualitas lainnya. Konsultasikan kebutuhan perekrutan Anda sekarang!
- Jobdesk
Rekrut dan kelola pekerja TANPA RIBET
Didukung dengan teknologi modern yang terintegrasi. Rekrut tenaga kerja profesional dan berkualitas
Kami menyediakan template Job Deskripsi Desainer Grafis yang dapat Anda
Dalam era globalisasi dan kompleksitas yang terus berkembang, pengelolaan diversity
Wawancara Penilaian Kepribadian – Penilaian adalah bagian pelengkap dari keseluruhan
Di era digital ini media sosial hampir selalu terlibat dalam
Tinggalkan Balasan
Terima beres! rekrut hingga penggajian
Hai semua, saya Emilia S.M, seorang praktisi sumber daya manusia yang passionate dan berpengalaman. Saya percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting dalam setiap organisasi, dan itulah mengapa saya berkomitmen untuk membantu membangun lingkungan kerja yang inklusif dan berdaya guna.
